Tebubio is een belangrijke speler in de Life Sciences Research markt die onderzoekers in heel Europa ondersteunt door producten, laboratoriumdiensten en inkoopoplossingen aan te bieden om hun onderzoeksprojecten uit te voeren. 

Om onze groeidoelstellingen en optimale service naar onze klanten te kunnen waarborgen zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor een voltijdse functie (40 uur/week) in ons verkoopkantoor in Lier.

• Beantwoorden van inkomende aanvragen (telefoon, e-mail, webchat, e-platforms) met behulp van onze Customer Relationship Management (CRM) software
• Opmaak van offertes en invoeren van bestellingen in ons ERP systeem
• Klantgegevens invoeren en bijwerken in ons CRM systeem
• Samenwerken met alle afdelingen van de tebubio groep om de klantentevredenheid te garanderen
• Algemene ondersteuning van de lokale kantooractiviteiten 

Onderzoekers hebben een complexe job. Wij vergemakkelijken hun werk door hen onze combinatie van oplossingen te bieden: een breed gamma van innovatieve producten, laboratoriumdiensten en aankoopoplossingen.

Als Sales Assistant ben jij hun eerste aanspreekpunt, maar je hoeft geen wetenschapper te zijn om de wetenschap te helpen!

Deze functie biedt veel afwisseling waarin je organisatorische en interpersoonlijke kwaliteiten een echte troef zijn :

• Je bent communicatief, neemt graag contact met klanten om hun aanvraag te verduidelijken, om vragen te stellen om hen beter te begrijpen en om informatie te delen met collega's zodat tebubio zo goed mogelijk aan hun verwachtingen voldoet.
• Je bent gemotiveerd, georganiseerd, weet prioriteiten te stellen, kan zelfstandig werken en aanpassen aan een gevarieerde werklast
• Je bent nauwkeurig en deelt bijgewerkte klantgegevens met uw collega's in het hele bedrijf via onze CRM software.
• Vereiste kwalificaties: uitstekende lees- en rekenvaardigheid, alsook een grondige kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Administratieve ervaring en commerciële affiniteit zijn een voordeel.

Bij tebubio nemen we de tijd om u te begeleiden via een introductieproces en diverse opleidingssessies.

Je geniet van de voordelen om te werken in een klein lokaal team (4 collega's) terwijl je deel uitmaakt van een groter Europees bedrijf (70 collega's in heel Europa, internationale leveranciers).

Je vergemakkelijkt het werk van onderzoekers en draagt zo bij tot de evolutie van de biowetenschappen.